VI Ogólnopolskie Forum Inicjatyw Pozarządowych
10 - 17 września 2011

Darczyńcy indywidualni – największy skarb organizacji.

Gospodarz sesji: Fundacja Anioły Filantropii

Prowadzenie:
Aleksandra Kiełczewska, Fundacja Anioły Filantropii
Paweł Bronikowski, Fundacja Anioły Filantropii

Paneliści:
dr Dominika Mirońska, Szkoła Główna Handlowa
Piotr Cejnóg, SAZ Dialog Agentur Warszawa
Magdalena Brzeska, Schober Information Group Polska


Celem sesji było przedstawienie możliwości zdobycia stałych darczyńców indywidualnych oraz korzyści, jakie płyną dzięki takim działaniom dla organizacji.

Darczyńcy indywidualni to najbardziej stabilne źródło finansowania dla organizacji pozarządowej. Nawet w czasie kryzysu organizacje nie zauważyły spadku lojalności darczyńców. W Wielkiej Brytanii 37% całego budżetu trzeciego sektora pochodzi od darczyńców indywidualnych. Niestety ich pozyskiwanie jest dla wielu organizacji niełatwe i zbyt kosztowne.

W czasie sesji poruszono następujące wątki:

  • Jak zbudować bazę stałych darczyńców? Jak długo trwa ten proces i ile kosztuje?
  • Jakie korzyści dla organizacji niesie inwestycja w darczyńców indywidualnych? Jakich przychodów można się spodziewać?
  • Od czego należy zacząć kampanię pozyskiwania darczyńców indywidualnych?
  • Co to jest profil darczyńcy i jak należy go określić?
  • Jak utrzymać lojalność darczyńców, w jaki sposób się z nimi komunikować?
  • Czy to jest rozwiązanie dla małych organizacji działających lokalnie?

Sesja skierowana była dla wszystkich organizacji pozarządowych, które budują bazę darczyńców indywidualnych lub rozważają takie działania w przyszłości.

--------------

Biogramy panelistów i prowadzących.

dr Dominika Mirońska - Absolwentka Szkoły Głównej Handlowej. Pracowała w dziale marketingu w firmie Unilever jako brand manager, gdzie była odpowiedzialna za tworzenie i realizację strategii marketingowych oraz planów taktycznych wiodących marek produktów konsumpcyjnych. Obecnie adiunkt w Instytucie Międzynarodowego Zarządzania i Marketingu w Szkole Głównej Handlowej, obroniła pracę doktorską poświęconą teoriom reakcji tradycyjnych detalistów na wejście nowych form sprzedaży do Polski na przykładzie branży księgarskiej. Autorka licznych publikacji z obszaru marketingu i postępowania konsumentów na rynku. Jest członkiem Senackiej Komisji ds. Kontaktów SGH z Zagranicą, uczestniczy w międzynarodowej platformie badawczo-dydaktycznej Microeconomics of Competitiveness, stworzonej przez Harvard Business School, prowadząc w SGH zajęcia z licencją HBS. Wykładowca na studiach MBA, programie CEMS, studiach podyplomowych oraz szkoleniach dla firm.

Piotr Cejnóg - Prezes Zarządu SAZ Dialog Agentur Warszawa – agencji marketingu bezpośredniego. W 2003 roku wprowadził na rynek i do dziś kieruje polskim oddziałem SAZ, pracując głównie dla klientów z sektora pozarządowego. Twórca największych realizowanych w Polsce kampanii marketingu precyzyjnego budujących długookresowe relacje z darczyńcami i klientami. Doradca w zakresie tworzenia i zarządzania strategiami fundraisingowymi dla organizacji społecznych oraz instytucji użyteczności publicznej. Prowadził i realizował kampanie DM między innymi dla WWF, Fundacji „Dr Clown”, UNICEF, Amnesty International oraz Fundacji Pomocy Dzieciom „Jaś i Małgosia”. Członek Komisji Etyki Polskiego Stowarzyszenia Fundraisingu. Wcześniej Dyrektor Programowy Domu Pojednania i Spotkań w Gdańsku, twórca kilkudziesięciu międzynarodowych projektów edukacyjnych, dziennikarz. Absolwent Wyższej Szkoły Bankowej w Poznaniu, Uniwersytetu Gdańskiego oraz Uniwersytetu Jagiellońskiego. Laureat nagrody POLCUL Foundation w 2002 roku. Obecnie student XIII edycji MBA US.

Magdalena Brzeska - Dyrektor Naczelny Schober Information Group Polska. Absolwentka Uniwersytetu Warszawskiego - ukończyła magisterskie studia socjologiczne w Instytucie Filozofii i Socjologii oraz kulturoznawcze w Centrum Studiów Latynoamerykańskich UW. Od 1996 r. zdobywa doświadczenie biznesowe w różnych branżach (sprzedaż, PR, marketing bezpośredni). Od 2005 r. prowadzi polski oddział holdingu Schober Group, będącego wiodącym dostawcą baz danych do rozmaitych kampanii marketingowych, fundraisingowych oraz badawczych. Korzystając m.in. z ponad 60-letniego doświadczenia i know-how grupy Schober na europejskim rynku baz danych, zajmuje się prowadzaniem i rozwijaniem list brokingu w Polsce. Regularnie i z sukcesem współpracuje z sektorem charity jako doradca i dostawca baz danych do kampanii fundraisingowych. Jako członek i partner strategiczny Polskiego Stowarzyszenia Fundraisingu prowadziła specjalistyczne szkolenia z zakresu wykorzystania baz danych oraz narzędzi marketingu bezpośredniego do kampanii fundraisingowych.

Aleksandra Kiełczewska - Wiceprezes Fundacji Anioły Filantropii, fundraiser, specjalista ds. PR, doradca organizacji pozarządowych w zakresie pozyskiwania funduszy, koordynator pierwszej w Polsce Koalicji organizacji pozarządowych na rzecz 1% podatku. Absolwentka studiów PR Szkoły Głównej Handlowej, Wydziału Polonistyki Uniwersytetu Warszawskiego, studiowała również filozofię na Uniwersytecie Warszawskim. Pracowała w Fundacji ITAKA, Polskim Stowarzyszeniu Fundraisingu, Fundacji Banku Ochrony Środowiska. Jako fundraiser planowała i koordynowała kampanie 1% oraz współpracowała z firmami np.: AgoraSA, Awena, Axel Springer, Bauer Media Group, Broker FM, Burda Media, ClearChannel, Diebold, Film Garden, Grono, Grupa o2, Hotel InterContinental, MetroMedia, podatki.biz, PolskaPresse, Telekomunikacja Polska, TaxNet, TVN S.A., Zarząd Transportu Miejskiego, Złote Tarasy. W ramach KoalicjiPomagamPodatkiem.pl koordynowała Kampanię 1% dla organizacji takich jak: Polska Akcja Humanitarna, WWF, Fundacja Agnieszka, Sursum Corda, Fundacja Dzieciom Pomagaj, Saltom, Alarmowy Fundusz Nadziei na Życie, Stowarzyszenie na Rzecz Dzieci ze Złożoną Niepełnosprawnością "Potrafię więcej" i Fundacja Integracja.

Paweł Bronikowski - studiował Pedagogikę i Filozofię na Uniwersytecie Warszawskim. Planował i koordynował kampanie 1%, pozyskiwał środki od biznesu i darczyńców indywidualnych. Jest doradcą w zakresie fundraisingu, był członkiem zarządu Stowarzyszenia Inicjatyw Lokalnych Białobrzeska, koordynatorem projektów w Stowarzyszeniu Terapeutów, Dyrektorem Fundacji Radia Jazz, Dyrektorem Fundacji ITAKA i Polskiego Stowarzyszenia Fundraisingu. Otrzymał wyróżnienie od Burmistrza Dzielnicy Ochoty za prace na rzecz upowszechniania kultury na Ochocie. Jako fundraiser i przedstawiciel organizacji pozarządowych współpracował z firmami takimi jak: Telekomunikacja Polska, Wyższa Szkoła Psychologii Społecznej, TaxNet,Hotel InterContinental, Metromedia, Wydawnictwo Bauer, PolskaPresse, Grupa ITI. Prowadził zajęcia dydaktyczne w Wyższej Szkole im. Józefa Tischnera w Krakowie. Jako fundraiser na cele charytatywne pozyskał ponad 10 milionów złotych (środki pochodziły z grantów i dotacji oraz współpracy z biznesem i od darczyńców indywidualnych).